Falha na AWS derrubou sites e aplicativos como Alexa, Zoom, Duolingo, Fortnite e Mercado Livre; problema atingiu data center nos Estados Unidos e afetou 60 produtos da empresa. — Foto: REUTERS/Anushree Fadnavis/Foto de arquivo
Porto Velho, Rondônia - Uma falha na Amazon Web Services (AWS) — plataforma de computação em nuvem da Amazon — provocou instabilidades em serviços digitais no mundo todo nesta segunda-feira (20). A pane afetou mais de 500 empresas, entre elas Sony, Natura, United Airlines, Booking, Duolingo, Zoom, Mercado Livre e o jogo Fortnite.
A Amazon detectou o problema por volta das 4h11 (horário de Brasília) e informou estar “investigando o aumento nas taxas de erro e de latência em vários serviços da AWS”. Por volta das 8h, a empresa declarou que parte das plataformas afetadas já estava voltando ao normal.
O que é a AWS
A Amazon Web Services é a divisão de computação em nuvem da Amazon, criada inicialmente para atender à própria empresa, mas que hoje oferece infraestrutura para hospedagem de sites, bancos de dados e ferramentas de inteligência artificial.
Entre seus principais concorrentes estão o Azure (Microsoft), Google Cloud, Oracle e IBM Cloud.
A Amazon Web Services é a divisão de computação em nuvem da Amazon, criada inicialmente para atender à própria empresa, mas que hoje oferece infraestrutura para hospedagem de sites, bancos de dados e ferramentas de inteligência artificial.
Entre seus principais concorrentes estão o Azure (Microsoft), Google Cloud, Oracle e IBM Cloud.
Onde ocorreu a falha
Segundo a própria Amazon, o problema foi concentrado na região US-EAST-1, que corresponde ao data center da empresa no norte da Virgínia (EUA).
A instabilidade afetou o DynamoDB, banco de dados de alto desempenho da AWS, e se espalhou para mais de 60 produtos e serviços interligados.
“Podemos confirmar taxas de erro significativas em solicitações feitas ao DynamoDB. O problema também afeta outros serviços da AWS na mesma área. Nossos engenheiros estão trabalhando para mitigar a falha e entender completamente a causa”, informou a Amazon em nota divulgada às 5h30.
O especialista Thiago Bordini, diretor de cyber threat intelligence da empresa BlueDiamond, explicou ao portal g1 que “ao que tudo indica, uma falha no DynamoDB foi a responsável pela interrupção de alguns sistemas críticos de serviços digitais”.
Segundo a própria Amazon, o problema foi concentrado na região US-EAST-1, que corresponde ao data center da empresa no norte da Virgínia (EUA).
A instabilidade afetou o DynamoDB, banco de dados de alto desempenho da AWS, e se espalhou para mais de 60 produtos e serviços interligados.
“Podemos confirmar taxas de erro significativas em solicitações feitas ao DynamoDB. O problema também afeta outros serviços da AWS na mesma área. Nossos engenheiros estão trabalhando para mitigar a falha e entender completamente a causa”, informou a Amazon em nota divulgada às 5h30.
O especialista Thiago Bordini, diretor de cyber threat intelligence da empresa BlueDiamond, explicou ao portal g1 que “ao que tudo indica, uma falha no DynamoDB foi a responsável pela interrupção de alguns sistemas críticos de serviços digitais”.
Serviços afetados
De acordo com o portal Downdetector, que monitora quedas e falhas em sites e aplicativos, mais de 4 milhões de usuários relataram problemas em diferentes plataformas nas primeiras horas da manhã.
Entre os serviços mais afetados estão:
Até as 10h40 desta segunda (20), a Amazon informou que 37 dos 60 serviços impactados já haviam sido restaurados.
O restante segue em processo de estabilização. A empresa ainda não confirmou a causa exata da pane, mas descartou, até o momento, qualquer indício de ataque cibernético.
A assessoria de comunicação Agência Reuters
De acordo com o portal Downdetector, que monitora quedas e falhas em sites e aplicativos, mais de 4 milhões de usuários relataram problemas em diferentes plataformas nas primeiras horas da manhã.
Entre os serviços mais afetados estão:
- Alexa (Amazon)
- Zoom
- Prime Video
- Fortnite
- Duolingo
- Mercado Livre e Mercado Pago
- HBO Max
- Signal
- Roblox
- Coinbase
- Clash Royale e Clash of Clans
- Perplexity AI
- Roku
- Robinhood
- Lyft
Até as 10h40 desta segunda (20), a Amazon informou que 37 dos 60 serviços impactados já haviam sido restaurados.
O restante segue em processo de estabilização. A empresa ainda não confirmou a causa exata da pane, mas descartou, até o momento, qualquer indício de ataque cibernético.
A assessoria de comunicação Agência Reuters
Redação Alô Rondônia
da redação FM