Porto Velho, Rondônia – Com foco na modernização da gestão pública e na aproximação entre o governo e a sociedade, o Estado de Rondônia tem promovido uma ampla transformação digital nos últimos anos. A iniciativa é conduzida pela Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), que desenvolve soluções tecnológicas voltadas para ampliar a eficiência, a transparência e a acessibilidade dos serviços públicos.
Entre os principais destaques da transformação digital está o Portal do Cidadão, uma plataforma que centraliza mais de 150 serviços online oferecidos pelo programa “Tudo Aqui”. A ferramenta permite agendar atendimentos como emissão de carteira de identidade (RG), solicitação de CNH definitiva, emissão de passe livre, entre outros. Com navegação simplificada, o portal também oferece acompanhamento em tempo real das etapas de atendimento e comunicação direta com os usuários.
O governador de Rondônia, Marcos Rocha, reforçou que o uso da tecnologia fortalece a gestão pública e proporciona benefícios concretos para a população. “As soluções tecnológicas representam um governo moderno, acessível e presente. A transformação digital tem facilitado a vida dos cidadãos, oferecendo serviços mais rápidos, acessíveis e transparentes”, afirmou.
Parcerias e soluções integradas
Além das plataformas desenvolvidas internamente, a Setic também atua em parceria com outras secretarias estaduais, criando sistemas específicos para atender diferentes áreas do governo. Essas iniciativas têm ampliado o alcance da tecnologia e promovido inovação em diversas políticas públicas.- Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO)
- MOB.RO: sistema que organiza dados de trânsito em painéis inteligentes, auxiliando no planejamento urbano e no atendimento a ocorrências.
- Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia (Censipam)
- Projeto Sentinela: ferramenta de monitoramento ambiental que emite alertas em tempo real sobre queimadas, apoiando o trabalho do Corpo de Bombeiros no combate a incêndios florestais.
- Superintendência Estadual de Turismo (Setur)
- Chat Tambamigo: chatbot que fornece, via WhatsApp, informações sobre atrativos e destinos turísticos em Rondônia.
- Controladoria-Geral do Estado (CGE-RO)
- Clara – Portal da Transparência: assistente virtual baseada em inteligência artificial, responsável por orientar os cidadãos sobre serviços públicos e garantir o acesso facilitado à informação.Secretaria de Estado do Desenvolvimento Ambiental (Sedam)
- Secretaria de Estado da Assistência e do Desenvolvimento Social (Seas)
- Sistema do Programa Vencer: organiza ações de capacitação para pessoas em situação de vulnerabilidade social.
- Sistema do Programa Prato Fácil: permite a retirada prática de tickets em pontos de atendimento, com uso de biometria digital para maior segurança.
- Plataforma Meu Sonho: facilita a inscrição de cidadãos em programas habitacionais voltados à população de baixa renda.
- Plataforma Educa Seas: oferece cursos de capacitação na modalidade de ensino a distância (EAD), em conformidade com a Política Nacional de Educação Permanente do Sistema Único de Assistência Social (Suas).
- Sistema Solar: promove a digitalização do processo de licenciamento ambiental, integrando funcionalidades como emissão de tributos, assinaturas digitais e publicações oficiais.
Inovação com propósito
Segundo o superintendente da Setic, Delner Freire, a transformação digital promovida em Rondônia vai além da informatização de processos. “Mais do que desenvolver sistemas, nosso papel tem sido garantir que a tecnologia seja aplicada com estratégia, de forma a facilitar a vida de quem utiliza e de quem presta os serviços públicos. A inovação aqui é feita com propósito e compromisso com o cidadão”, destacou.
O conjunto dessas ações reafirma o compromisso do governo estadual com uma administração pública mais moderna, eficiente e acessível. A expectativa é de que, nos próximos anos, novas tecnologias sejam incorporadas, ampliando ainda mais o alcance da transformação digital em Rondônia.
da redação FM