A assistente virtual está disponível no site oficial do Iperon e foi criada para auxiliar os usuários em dúvidas frequentes, procedimentos, documentos necessários e informações sobre benefícios. O sistema foi desenvolvido pela Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC), com apoio da Diretoria de Previdência (Diprev) e da Assessoria de Comunicação (Ascom).
Segundo o presidente do Iperon, Tiago Cordeiro, o lançamento da Ivi representa um avanço na modernização dos serviços públicos.
“A Ivi é um marco para o Iperon. A tecnologia chega para tornar o atendimento mais ágil, transparente e humanizado, garantindo que servidores, aposentados e pensionistas tenham um canal prático e eficiente de comunicação”, destacou.
Com identidade visual própria e linguagem acessível, a Ivi passa a integrar as campanhas institucionais do Iperon, reforçando o compromisso da autarquia com a inovação, a transparência e a excelência no atendimento ao público.
Onde acessar: www.iperon.ro.gov.br
Serviços disponíveis: orientação sobre benefícios, documentos, prazos, consultas e procedimentos previdenciários.
A assessoria de Comunicação Secom/ Fotos: Assessoria Iperon
da redação FM